Haarlem - Michel Visser komt weleens in kantoren waarvan hij denkt, hoe houden ze het hier uit. Alleen het aangezicht al, overal troep, onrustig, alles door elkaar, hij zou het er geen twee uur volhouden. Visser biedt met Perla Kantoorinrichting bedrijven een kantoorinrichting op maat, van een eenvoudige werkplek thuis tot en met complete boardrooms. ,,Kantoren mogen weer leuk zijn tegenwoordig.’’
Als rasechte Amsterdammer begon Visser in 1994 aan de Nieuwe Groenmarkt zijn onderneming. Aanvankelijk, alleen het eerste jaar, met nieuwe én gebruikte kantoormeubelen. ,,Van dat imago hebben we nog lang last gehad. Iedereen dacht dat hooguit wat particulieren daar een nieuwe, dan wel een tweedehands stoel ging halen. Maar ook in de begin jaren leverden we al compleet nieuwe kantoorinrichtingen, voor grote klanten in Haarlem, Zuid-Kennemerland en in groot Amsterdam.’’
In 2002 verhuisde Perla naar de ir. Lelyweg in de Waarderpolder. Naast een kantoor waarin totaal zes mensen werken, waaronder zijn echtgenote Deborah van Delft, heeft Visser een showroom van ruim driehonderd vierkante meter. De uitstraling is kleurrijk, prettig, sfeervol, rustig voor je ogen. En daar draait het om, zegt Visser. ,,Bij kantoorinrichting draait het om de zorg voor het personeel. Als de medewerkers zich prettig voelen, dan stijgt de productiviteit, daar ben ik van overtuigd.’’
Gelijk maar even de nieuwste trends: kantoren worden steeds opener, transparanter. Steeds vaker zijn de wanden van doorzichtig glas. Kantoren worden ook steeds huiselijker, warmer met veel aandacht voor een prettige verlichting. Vroeger was er sprake van een hokjesgeest, nu worden etages opengebroken, ontstaat een kantoortuin, maar wel één waar de privacy wordt gewaarborgd, bijvoorbeeld door lage archiefkasten en grappige designwandjes van papier. Het kleurgebruik neemt toe. En dat in de gewenste stijl, van klassiek tot modern, van huiselijk naar strak. Visser: ,,Voor een grote farmaceut in Haarlem hebben we het bedrijfsrestaurant ingericht. Alle stoelen zijn gebeitst in de kleuren van hun huisstijl en hun verpakkingen. Zo past de inrichting bij het bedrijf, de doelgroep, de klant en het imago. Het geheel doet heel vrolijk aan. Dat is wel dé trend: kantoren mogen weer leuk zijn.’’
Maar trends in de kantoorinrichting duren niet zo lang meer tegenwoordig. Iedereen herinnert zich nog de jaren tachtig, waar een kleine tien jaar alle kantoren in de kleuren grijs, wit met rode accenten werden ingericht. De omloopsnelheid van een modetrend is vandaag veel korter, en er is ook plaats voor meerdere variaties. Naast opvallend kleurgebruik komt het wit namelijk weer helemaal terug, voorspelt Visser. Bedrijven willen nu ook zithoekjes, voor informeel overleg. Ook nieuw, bedrijven willen steeds meer een zogenaamde bench: los van de werkplekken willen ze een grote werktafel, waar flexwerkers met hun laptop willekeurig aan kunnen werken, maar die ook gebruikt kan worden voor vergaderingen, of waaraan tussen de middag gezamenlijk geluncht kan worden. Ook willen bedrijven op kantoren tegenwoordig een stiltekamer, waar iemand zich even kan terugtrekken om zich volledig te kunnen concentreren.
In een wat groter verband is het inrichten van kantoren een conjunctuurgevoelige business. In de dertien jaar dat Perla bestaat, was het jaar 2003 echt een dieptepunt. Visser: ,,Het ging gewoon slecht met de economie. En bedrijven hebben dan toch de neiging om bureaus een jaartje langer te laten staan. Toen zaten we wel even klem. We moesten keuzes gaan maken. We hadden zoiets van, kwaliteit overwint altijd. Dus we gingen niet voor de onderkant van de markt, maar mikten op ondernemers die oog hebben voor hun mensen, de werkomgeving en de inrichting. We kozen ook voor een totaalontwerp. Voor design, mooie vormgeving, ergonomisch verantwoord. We kunnen alles leveren, van tapijt tot plafond, van stoelen, bureaus tot planten en wanden. Indien klanten bij ons kochten, maakten wij een gratis driedimensionaal ontwerp. Die keuze heeft ons er doorheen gesleept. En dat hoeft helemaal niet zo duur te zijn. Voor elk budget hebben we wel een oplossing.’’
In 2007 draait de economie weer op volle toeren. Links en rechts ontstaat krapte op de arbeidsmarkt. Ook met Perla gaat het weer goed. Bedrijven kopen weer massaal in, ook om nieuw en schaars personeel te lokken, die, zo blijkt telkens weer uit onderzoek, niet alleen op het salaris afkomen, maar ook of ze naar hun zin kunnen werken. Een groot deel van hun dag besteden ze immers op kantoor. En heeft de van geboorte Amsterdammer Michel Visser het naar zijn zin in Haarlem? ,,Ja enorm, al moest ik wel even wennen aan het koopgedrag van de Haarlemmers: heel afwachtend. Kritisch, op de prijs, sceptisch. Ik kreeg in het begin vaak te horen, dat als je onderneming in Haarlem slaagt, dan slaag je overal in Nederland. Maar ik wil niet negatief doen over Haarlemmers, want áls je ze eenmaal als klant hebt, dan blijven ze je altijd trouw.
René van Trigt
De zaak
Wie: Perla Kantoorinrichting
Wat: inrichting van één werkplek tot en met complete kantoorinrichtingen
Werknemers: zes
Website: www.perlakantoor.nl
Opmerkelijk: Haarlemmers zijn afwachtende kopers, maar áls je ze eenmaal als klant hebt zijn ze hondstrouw