Juridisch
Cookie- & privacybeleid
Over dit privacybeleid
Perla geeft veel om jouw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die we nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en jouw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen jouw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit beleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, met wie en onder welke voorwaarden ze eventueel gedeeld kunnen worden, hoe we ze opslaan en beschermen, en welke rechten jij hebt. Het is van toepassing op het gebruik van de website en de dienstverlening van Perla. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.
Welke gegevens verzamelen we?
Vul je een contactformulier in op onze website, dan verwerken wij de gegevens die je daar achterlaat: je naam, eventueel je bedrijfsnaam, je e-mailadres, je telefoonnummer en je bericht. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om contact met je op te nemen over jouw aanvraag.
Daarnaast verzamelt onze website automatisch enkele technische gegevens, zoals je IP-adres, webbrowser en besturingssysteem. Deze gegevens gebruiken we om onze dienstverlening en website te verbeteren.
Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Het doel van de verwerking houdt dus altijd direct verband met jouw aanvraag of opdracht. Wij gebruiken je gegevens niet voor (gerichte) marketing, tenzij je ons daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven. Jouw gegevens worden alleen met derden gedeeld wanneer dat nodig is voor de uitvoering van jouw opdracht (bijvoorbeeld met een leverancier of montagepartner) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Perla op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van jouw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen je gegevens te delen, maar zullen wij ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens zolang je klant van ons bent. Geef je aan niet langer van onze diensten gebruik te willen maken, dan vatten wij dat tevens op als een vergeetverzoek. Op grond van administratieve verplichtingen moeten wij facturen met jouw (persoons)gegevens bewaren zolang de wettelijke termijn loopt; medewerkers hebben dan echter geen toegang meer tot je klantprofiel en de documenten die wij voor jou hebben gemaakt.
Jouw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving (AVG) heb je als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt:
- Inzagerecht: je mag de gegevens die wij over jou verwerken altijd inzien.
- Rectificatierecht: je mag deze gegevens altijd laten aanpassen.
- Recht op beperking: je mag de verwerking van je gegevens laten beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens laten overdragen aan een andere partij.
- Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Wij staken de verwerking dan onmiddellijk in afwachting van de afhandeling van je bezwaar.
Een verzoek kun je richten aan info@perlakantoor.nl. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Om misbruik te voorkomen sturen wij afschriften en kopieën van je gegevens alleen naar het e-mailadres dat al bij ons bekend is; wil je ze op een ander adres of per post ontvangen, dan vragen we je om je te legitimeren.
Je hebt bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Perla verwerkt jouw gegevens niet op een wijze waarop dit recht van toepassing is.
Vermoed je dat wij jouw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken? Dan heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookiebeleid
Perla maakt op de website perlakantoor.nl gebruik van cookies: kleine tekstbestandjes die op jouw computer worden opgeslagen. Kort samengevat maken ze het jou makkelijker om onze website te gebruiken (bijvoorbeeld door niet herhaaldelijk dezelfde gegevens in te vullen) en ons makkelijker om jou te bereiken nadat je op onze website bent geweest. Waar we het hierna over “cookies” hebben, bedoelen we daarmee ook andere vergelijkbare technieken.
Cookies brengen de veiligheid van je computer niet in gevaar. Je kunt cookies accepteren of uitschakelen via de melding bij je eerste bezoek, of later via je browserinstellingen.
Functionele cookies
Deze cookies zijn nodig voor een goede werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat de gewenste informatie snel en correct wordt getoond bij elk bezoek. Voor het plaatsen van functionele cookies is geen toestemming vereist.
Analytische cookies: Google Analytics
Via Google Analytics zien we hoe je op de website bent gekomen en hoe je de website gebruikt. Deze statistieken gebruiken we om de website doorlopend te verbeteren. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Dit cookie komt van Google en wordt maximaal 26 maanden bewaard. Meer informatie.
Marketingcookies
Ook bij Perla maken we reclame, het liefst gericht, met aanbiedingen waar jij echt iets aan hebt. Marketingcookies helpen ons om je relevante advertenties te tonen in plaats van willekeurige. Wij gebruiken:
- Meta (Facebook & Instagram): koppelt je websitebezoek aan relevante advertenties op Facebook en Instagram. Deelt geen informatie met derden en wordt maximaal 2 jaar bewaard. Meer informatie.
- Google Ads / DoubleClick: laat binnen het partnernetwerk van Google relevante advertenties zien van producten en diensten waarin je interesse hebt getoond. Deelt anonieme data met derden en wordt na maximaal 18 maanden verwijderd. Meer informatie.
- Google Analytics Remarketing: gebruikt informatie over je websitebezoek om je gerichte advertenties te tonen. Deelt anonieme data met derden en wordt na maximaal 18 maanden verwijderd. Meer informatie.
Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit cookie- en privacybeleid te wijzigen, bijvoorbeeld bij veranderingen in onze werkwijze of in wet- en regelgeving. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Heeft een wijziging gevolgen voor de manier waarop wij reeds verzamelde gegevens over jou verwerken, dan brengen we je daarvan per e-mail op de hoogte.
Vragen?
Heb je vragen over dit beleid of over jouw gegevens? Neem contact op via info@perlakantoor.nl of bel 023 531 3952.
